Política de Cookies

En esta web utilizamos cookies propias y de terceros para permitir el funcionamiento técnico del sitio, recordar tus preferencias de privacidad y, en su caso, medir el uso de la web mediante analítica.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o tecnologías similares que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una página web. Sirven, entre otras cosas, para permitir el funcionamiento técnico del sitio, recordar determinadas preferencias o recopilar información estadística sobre la navegación.

2. ¿Qué tipos de cookies utiliza RobotUNO?

En https://robotuno.com utilizamos las siguientes categorías de cookies:

a) Cookies técnicas o necesarias

Son aquellas imprescindibles para el funcionamiento básico de la web y para prestar los servicios solicitados por el usuario. Incluyen, por ejemplo, cookies necesarias para recordar tus preferencias de consentimiento, mantener la seguridad del sitio o permitir el funcionamiento correcto de formularios y elementos esenciales de navegación.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.

b) Cookies de analítica

Utilizamos cookies analíticas de terceros para medir el uso del sitio web, conocer de forma agregada cómo interactúan los usuarios con la web y mejorar contenidos, estructura y rendimiento.

En concreto, este sitio utiliza Microsoft Clarity, un servicio de analítica prestado por Microsoft Corporation. Clarity nos permite obtener información estadística sobre visitas, páginas vistas, duración de la sesión, dispositivo o navegador, así como mapas de calor y grabaciones anónimas de la interacción con las páginas (movimientos de ratón, desplazamiento y clics). Clarity enmascara de forma automática el contenido sensible que se introduce en formularios.

Estas cookies solo se activan si aceptas expresamente las cookies de analítica en el banner de consentimiento; si las rechazas, Clarity no se carga y no se instala ninguna cookie de analítica.

c) Cookies publicitarias

Esta web no utiliza cookies publicitarias ni de publicidad comportamental propias.

3. ¿Quién utiliza las cookies?

La información obtenida a través de las cookies puede ser tratada por:

  • RobotUNO, como titular de esta web, en el caso de las cookies propias necesarias para el funcionamiento del sitio.
  • Terceros proveedores, en el caso de herramientas externas integradas en la web, como Microsoft Clarity o Google, que pueden tratar la información obtenida a través de sus propias cookies de acuerdo con sus respectivas políticas.

4. Cookies de terceros

Este sitio web puede utilizar cookies de terceros asociadas a servicios de medición y analítica, en particular:

  • Microsoft Clarity (Microsoft): se utiliza para obtener estadísticas agregadas de uso, mapas de calor y grabaciones anónimas de sesión con el fin de mejorar el funcionamiento de la web. Puede instalar, entre otras, las cookies _clck (identificador de usuario, ~1 año), _clsk (sesión de navegación, 1 día), CLID (~1 año), ANONCHK (10 minutos), MR (7 días), MUID y SM (identificadores de Microsoft, ~1 año).
  • Etiquetas de Google (Google Analytics 4 / Google Ads): se cargan únicamente en la página de confirmación de envío de formularios, para medir las conversiones de nuestras campañas. Funcionan en modo consentimiento («Consent Mode v2»): si no aceptas las cookies, no almacenan cookies ni identificadores (_ga, _ga_*, _gcl_au) y solo envían señales agregadas sin cookies.
  • Vídeos de YouTube (Google): algunas páginas incrustan vídeos de YouTube. Para proteger tu privacidad, el vídeo no se carga automáticamente: en su lugar mostramos una vista previa y YouTube solo se contacta cuando pulsas para reproducir. Al reproducirlo, se cargan contenidos desde el dominio youtube-nocookie.com (modo de privacidad mejorada) y Google puede instalar cookies o identificadores (como VISITOR_INFO1_LIVE, YSC o PREF) para gestionar la reproducción y tus preferencias. Si no pulsas, no se instala ninguna cookie de YouTube. Más información en la Política de privacidad de Google.

Puedes consultar cómo Microsoft utiliza la información recogida a través de cookies y otras tecnologías en la Declaración de privacidad de Microsoft y en la lista de cookies de Clarity.

5. Base jurídica

La base jurídica para el uso de cookies dependerá del tipo de cookie:

  • Cookies técnicas o necesarias: se utilizan por ser necesarias para el funcionamiento del sitio y para prestar el servicio solicitado.
  • Cookies analíticas no exentas: se utilizan sobre la base del consentimiento del usuario, otorgado a través del banner o panel de configuración de cookies.

6. Cómo puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies

Cuando accedes por primera vez a esta web, se muestra un sistema de gestión de cookies que te permite:

  • Aceptar las cookies
  • Rechazar las cookies no necesarias
  • Volver a abrir esta configuración más adelante mediante el enlace «Configurar cookies» del pie de página

Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento pulsando el enlace «Configurar cookies» del pie de página, que vuelve a mostrar el banner de consentimiento. Tu preferencia se guarda en el almacenamiento local de tu navegador (clave ru-cookie-consent).

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

7. Eliminación de cookies desde el navegador

Además del panel de configuración de cookies de esta web, puedes permitir, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador.

Ten en cuenta que, si aceptas cookies de terceros y posteriormente deseas eliminarlas, puede que debas hacerlo desde las opciones de tu navegador o mediante los sistemas ofrecidos por esos terceros.

8. Conservación

Las cookies se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir su finalidad, conforme a su naturaleza y a la configuración concreta de cada herramienta.

En el caso de herramientas analíticas de terceros, la duración puede depender de la configuración del proveedor y de los ajustes realizados por RobotUNO.

9. Transferencias internacionales

El uso de herramientas de terceros como Microsoft Clarity o las etiquetas de Google puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, de acuerdo con las condiciones y garantías establecidas por dichos proveedores.

10. Más información sobre Microsoft Clarity

Este sitio utiliza Microsoft Clarity para entender cómo se usa la web y mejorarla. Clarity solo se carga después de que aceptes las cookies de analítica, y puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página.

Para más información, puedes consultar la Declaración de privacidad de Microsoft.

11. Actualizaciones de esta Política de Cookies

Esta Política de Cookies podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o a modificaciones en las cookies utilizadas por esta web. En caso de cambios relevantes, se publicará la versión actualizada en esta misma página.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Cookies, puedes escribir a info@robotuno.com.